Je TeamUpNL-account verwijderen
Je kunt je account en alle gegevens die erbij horen altijd laten verwijderen.
Voor de app TeamUpNL.
In de app (meteen)
- Open TeamUpNL en ga naar Profiel.
- Kies Account verwijderen en bevestig met Verwijderen.
- Je account is daarna meteen weg en je bent uitgelogd.
Zonder de app
- Stuur een mail vanaf het e-mailadres van je account met als onderwerp "Account verwijderen".
- We controleren dat het adres bij een account hoort en verwijderen het binnen 30 dagen (meestal binnen een paar dagen). Je krijgt een bevestiging per mail.
Wat we verwijderen
- Je profiel (naam, gebruikersnaam, e-mailadres, wachtwoord, geslacht, positie, niveau, foto), je inlogsessies en de koppeling met Google of Apple.
- Je favoriete velden, volgers en wie je volgt, je beschikbaarheid, je TeamUps, je chatberichten, je meldingen en blokkades, je feedback, je sterren en pluimen na TeamUps (gegeven en gekregen), je locatie voor TeamUps in de buurt, en de pushcodes van je telefoons.
- We bewaren geen kopie, met twee uitzonderingen: meldingen óver jou bewaren we nog 180 dagen voor de moderatie, en was je account geblokkeerd, dan een onomkeerbare code (hash) van je e-mailadres, zodat je er geen nieuw account mee kunt maken.
- Mails die al zijn verstuurd, blijven in de inbox van de ontvanger staan: je eigen bevestigingsmails, en meldingen en feedback die naar ons team zijn gemaild. Scaleway, onze mailservice, houdt een logboek van verstuurde mails bij.
Mailadres
Mail naar privacy@teamupnl.nl.